Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Harvest Koprowski spółka jawna z siedzibą przy ul. Sukiennice 9a, 50-107 Wrocław, NIP: 8971850314, za pośrednictwem strony internetowej pod adresem: podpapugami.com.pl.
  2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: info@podpapugami.com.pl.

§ 2 Rodzaje i zakres świadczonych usług

  1. Sprzedawca za pośrednictwem strony internetowej prowadzi sprzedaż:
    • Voucherów elektronicznych do realizacji w lokalu stacjonarnym Sprzedawcy.
    • Przyjmuje zaliczki na rezerwacje po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mailowym.
  2. Voucher elektroniczny dostarczany jest automatycznie na wskazany przez Klienta adres e-mail natychmiast po dokonaniu płatności.

§ 3 Warunki składania zamówień

  1. Klient składa zamówienie przez wybór odpowiedniego produktu, a następnie dokonuje płatności za pośrednictwem systemu TPAY.
  2. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli płatność nie zostanie poprawnie zakończona.

§ 4 Płatności

  1. Jedyną akceptowaną metodą płatności jest system TPAY.
  2. Rozliczenia transakcji dokonywane są za pośrednictwem systemu płatności TPAY prowadzonego przez firmę Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu.

§ 5 Zasady dotyczące voucherów

  1. Vouchery nie mają określonej daty ważności.
  2. Vouchery nie są imienne i mogą być dowolnie przekazywane innym osobom.
  3. Realizacja voucherów odbywa się w fizycznej lokalizacji Sprzedawcy zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie voucherów dostępnym na stronie internetowej.

§ 6 Zasady dotyczące zaliczek na rezerwacje

  1. Link do wpłaty zaliczki wysyłany jest wyłącznie po wcześniejszych uzgodnieniach telefonicznych lub mailowych.
  2. Warunki zwrotu zaliczek:
    • Anulowanie rezerwacji na co najmniej 7 dni przed terminem – zwrot 100% zaliczki.
    • Anulowanie rezerwacji na co najmniej 48 godzin przed terminem – zwrot 50% zaliczki.
    • Anulowanie rezerwacji w dniu rezerwacji – zaliczka przepada w całości.

§ 7 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: info@podpapugami.com.pl.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Harvest Koprowski spółka jawna.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

§ 9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.